（記者 張玲玲）設(shè)置學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)臺(tái)，成立黨員志愿者、團(tuán)員志愿者、文明志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開展義診、講座、發(fā)放健康教育宣傳頁(yè)……近來(lái)，市第二人民醫(yī)院各項(xiàng)志愿服務(wù)工作開展得有條不紊，同時(shí)將志愿服務(wù)活動(dòng)制度化、常態(tài)化，取得了顯著成果。8月27日，記者采訪了解其志愿服務(wù)開展情況。
醫(yī)務(wù)志愿者為群眾量血壓。
熱情服務(wù)受稱贊
在市區(qū)交通路中段，有間門面房與眾不同：進(jìn)入房間，映入眼簾的是“文明使者——河南學(xué)雷鋒志愿服務(wù)”標(biāo)志，右側(cè)是一個(gè)小書架和兩把椅子，左側(cè)立著一臺(tái)飲水機(jī)和一個(gè)立式展臺(tái)，展臺(tái)上放著不同疾病的防治宣傳頁(yè)；里面擺放著一張桌子，桌上有臺(tái)血壓儀。這里就是市二院的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站。“義務(wù)導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診，為行動(dòng)不便的患者代取藥，對(duì)病友及其家屬進(jìn)行健康教育……這些均屬于志愿服務(wù)站的服務(wù)項(xiàng)目；也經(jīng)常有路人累了，進(jìn)來(lái)歇歇腳、看看書、喝個(gè)茶。”一位值班的志愿者說(shuō)。
除了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站，門口警亭處還設(shè)有學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗，門診大廳設(shè)置了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)臺(tái)。在該院一樓大廳南側(cè)，愛心雨傘、兒童推車、輪椅、拐杖等便民物品一應(yīng)俱全，方便患者就醫(yī)；北側(cè)的幾臺(tái)自助服務(wù)終端設(shè)備前，患者及其家屬在志愿者指導(dǎo)下，正往就診卡里充值。“謝謝，多虧了你們，要不我就作難了。”一位60多歲的老人充過(guò)值后對(duì)志愿者表示感謝。“自助服務(wù)終端設(shè)備上張貼著操作步驟，非常詳細(xì)，但依然有患者不會(huì)使用，所以我們特意安排了志愿者，為他們提供幫助。”該院志愿服務(wù)團(tuán)副團(tuán)長(zhǎng)劉橋說(shuō)。
志愿服務(wù)常態(tài)化
據(jù)了解，2015年3月，該院成立了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)團(tuán)，現(xiàn)已有成員800余人，由最初的6個(gè)隊(duì)發(fā)展至現(xiàn)在的9個(gè)隊(duì)。“我們將志愿服務(wù)活動(dòng)制度化、常態(tài)化，形成了黨員志愿者、團(tuán)員志愿者、文明志愿者三類志愿服務(wù)團(tuán)體，共同開展志愿服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)出臺(tái)系列激勵(lì)政策，將積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)等項(xiàng)目作為加分項(xiàng)，充分調(diào)動(dòng)黨員干部職工的積極性。目前，志愿服務(wù)活動(dòng)已成為每位醫(yī)護(hù)人員的工作內(nèi)容之一。”劉橋說(shuō)。
近幾年，該志愿服務(wù)團(tuán)開展了高質(zhì)量的學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動(dòng)，走進(jìn)機(jī)關(guān)、企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村等，共計(jì)義診300余場(chǎng)，舉辦健康宣講200余場(chǎng)次，發(fā)放健康教育宣傳頁(yè)、科室宣傳資料達(dá)10萬(wàn)余份，受益人員近10萬(wàn)人。
在院外開展學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)的同時(shí)，該志愿服務(wù)團(tuán)不忘立足本職工作，為患者提供志愿服務(wù)。今年年初以來(lái)，每周五、周六、周日上午，舉行常態(tài)化的義診、導(dǎo)診、便民幫扶活動(dòng)。在持續(xù)開展的志愿活動(dòng)中，該團(tuán)隊(duì)也取得了碩果累累：NICU“向日葵之家”志愿服務(wù)項(xiàng)目獲得市青年志愿者服務(wù)項(xiàng)目大賽銅獎(jiǎng)；在市首屆青年志愿者風(fēng)采大賽中，劉橋榮獲個(gè)人優(yōu)秀獎(jiǎng)。
“通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)，樹立志愿者陽(yáng)光、向上、積極、爭(zhēng)先的良好形象，進(jìn)而影響、帶動(dòng)全院職工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展，展現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員的正能量和擔(dān)當(dāng)精神。”劉橋說(shuō)。
責(zé)任編輯：黃曉婭
