源匯區(qū)圍繞建好一支隊(duì)伍，鋪好一張網(wǎng)絡(luò)，用好一系列機(jī)制，創(chuàng)新“四個(gè)一”工作法，打造出具有源匯特色的人民調(diào)解工作新模式，讓矛盾糾紛化解在基層，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法被河南日?qǐng)?bào)報(bào)道。

    一、打造一支業(yè)務(wù)過硬調(diào)解隊(duì)伍。選派素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富的干部充實(shí)到司法所，解決基層人員少、業(yè)務(wù)不精等問題。面向社會(huì)公開選拔一批能力強(qiáng)、基層經(jīng)驗(yàn)足的調(diào)解員，保證每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道配備2名專職人民調(diào)解員，每個(gè)村居選配3名兼職人民調(diào)解員。對(duì)配備的調(diào)解員每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和調(diào)解經(jīng)驗(yàn)交流，堅(jiān)持典型帶動(dòng)、示范引領(lǐng)，在全區(qū)精心培育“示范型”調(diào)解組織、調(diào)解員，推動(dòng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作常態(tài)長(zhǎng)效。
    二、建成一張全域覆蓋的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。建立區(qū)、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)、街道）、村（居、社區(qū)）三級(jí)調(diào)解組織，加上駐區(qū)法院調(diào)解室、駐信訪局調(diào)解工作室，共有各類人民調(diào)解組織124個(gè)（其中村、居委調(diào)委會(huì)109個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道調(diào)委會(huì)8個(gè)，專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)委會(huì)3個(gè)，駐區(qū)法院調(diào)解室1個(gè)，個(gè)人調(diào)解工作室3個(gè)）。在村民小組、樓院門洞等單元格組建民調(diào)信息員隊(duì)伍，形成橫向到邊、縱向到底、依托基層、多方參與的“三位一體”的大調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)化體系。
    三、建立健全一系列獨(dú)具特色的調(diào)解機(jī)制。在預(yù)防機(jī)制方面，動(dòng)員全員參與矛盾信息收集，一旦有情況，駐村、鎮(zhèn)調(diào)解員會(huì)第一時(shí)間知道，即時(shí)處理；在排查機(jī)制方面，對(duì)轄區(qū)內(nèi)每月開展一次“拉網(wǎng)式”專項(xiàng)排查調(diào)處，做到不漏村居、不漏組、不漏戶、不漏人；在快處機(jī)制方面，堅(jiān)持多方參與的矛盾糾紛快速處理機(jī)制，實(shí)行小矛盾不過日，大矛盾不過周；在督查機(jī)制方面，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)督查，會(huì)議督查，跟蹤督查，杜絕有調(diào)無(wú)果、有頭無(wú)尾現(xiàn)象。
  　四、創(chuàng)新一套行之有效的調(diào)解方法。在長(zhǎng)期的探索和實(shí)踐中，總結(jié)創(chuàng)新推出“立體調(diào)解模式”和“曲線調(diào)解法”。其中，“立體調(diào)解模式”特點(diǎn)是“三縱三橫”矛盾流轉(zhuǎn)及處理機(jī)制，“三縱”體現(xiàn)在區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)調(diào)解和居中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)銜接、調(diào)處、流轉(zhuǎn)作用有效發(fā)揮；“三橫”體現(xiàn)在司法所、派出所和法庭在處理社會(huì)矛盾和安全問題銜接和化解，是加強(qiáng)“兩所一庭”建設(shè)的有益嘗試和探索。“曲線調(diào)解法”是指抓住矛盾本質(zhì)，通過外圍迂回和曲線調(diào)解方式、采取適用法律與社會(huì)公德相結(jié)合、嚴(yán)格掌握“評(píng)、判、裁、決”四字訣，處理一些表面無(wú)法調(diào)和的矛盾。（劉占杰  趙鵬）

責(zé)編：瘦馬 編審：陳向黨  終審：汪中東