2021年1月，王某駕駛一輛小型轎車沿遼河路由西向東行駛至漯河市車輛管理所門前時(shí)，與由南向北步行的趙某發(fā)生相撞，造成趙某骨折受傷，事故發(fā)生后，趙某被送往醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)治療。案涉交通事故認(rèn)定書認(rèn)定王某負(fù)事故主要責(zé)任。因王某駕駛的車輛投保的交強(qiáng)險(xiǎn)在保險(xiǎn)期內(nèi)，趙某主張其損失應(yīng)由保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)限額內(nèi)先行賠付。保險(xiǎn)公司稱在無免責(zé)賠付的情況下，愿意承擔(dān)合理損失費(fèi)用，但訴訟費(fèi)、鑒定費(fèi)等不予承擔(dān)。一審判決后，保險(xiǎn)公司不服，提起上訴。

 

    市中院速裁快審團(tuán)隊(duì)接到該上訴案件后，注意到該案事實(shí)清晰明了，雖爭議不大，但事故已發(fā)生一年之久，傷者卻遲遲未拿到賠償款。為讓傷者早日拿到賠償款，速裁快審團(tuán)隊(duì)隨即啟動(dòng)多元調(diào)解程序，委托漯河市民商事糾紛人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解員當(dāng)即與各方當(dāng)事人取得了聯(lián)系，詳細(xì)了解事件情況，悉心聽取各方的意見和訴求。調(diào)解過程中，雙方對(duì)賠償金額始終達(dá)不到統(tǒng)一，溝通數(shù)次陷入僵局。但調(diào)解員仍不放棄，聚焦雙方爭議的焦點(diǎn)問題，耐心進(jìn)行釋法明理，引導(dǎo)雙方互讓互諒，最終促使雙方達(dá)成一致意見，并當(dāng)場(chǎng)簽訂調(diào)解協(xié)議書。王某于調(diào)解協(xié)議簽訂當(dāng)天一次性向趙某支付33000元，保險(xiǎn)公司一次性向趙某支付10111.16元。“太快了！案件剛過來沒多久，沒想到這么快解決了，賠償款當(dāng)天都拿到了！”趙某說起這些，心情十分激動(dòng)。這起時(shí)隔一年之久的交通事故糾紛案件圓滿化解，雙方當(dāng)事人握手言和。

    在漯河中院速裁快審團(tuán)隊(duì)法官和民商事人民調(diào)解委員工作的無縫銜接下，人民調(diào)解員對(duì)交通事故賠償、小額借款買賣等糾紛先行調(diào)解，調(diào)解成功的及時(shí)進(jìn)行司法確認(rèn)。“人民調(diào)解+司法確認(rèn)”這種“1+1>2”的工作模式，實(shí)現(xiàn)了速裁與人民調(diào)解的深度融合。為糾紛化解提檔提速，既節(jié)約了司法成本，又減輕了群眾訴累。切實(shí)讓訴調(diào)服務(wù)暖起來，讓速裁速度跑起來。