（記者 楊 光）3月15日，市救助站2023年“寒冬送溫暖”專(zhuān)項(xiàng)救助行動(dòng)圓滿(mǎn)收官。在歷時(shí)116天的“寒冬送溫暖”專(zhuān)項(xiàng)救助行動(dòng)中，市救助站共出動(dòng)救助車(chē)輛735臺(tái)次，出動(dòng)工作人員2249人次，街頭救助巡查587次，發(fā)放棉衣、棉被等物資491件套，救助勸導(dǎo)流浪乞討和臨時(shí)遇困人員215人次，護(hù)送返鄉(xiāng)63人次，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù)。在專(zhuān)項(xiàng)救助行動(dòng)期間，不少受助群眾的家屬給市救助站工作人員送上錦旗。聞令而動(dòng)、沖鋒在前的市救助站工作人員被廣大群眾譽(yù)為風(fēng)雪中的一股暖流。

 

   為困難群眾送去溫暖

 

    據(jù)了解，為了積極應(yīng)對(duì)冬季極端惡劣天氣，確保生活無(wú)著的流浪乞討人員等困難群眾安全、溫暖過(guò)冬，市救助站于2023年11月20日正式啟動(dòng)“寒冬送溫暖”專(zhuān)項(xiàng)救助行動(dòng)。專(zhuān)項(xiàng)救助行動(dòng)中，市救助站工作人員全力保障流浪乞討和臨時(shí)遇困人員的生命安全和身體健康，得到社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。

    2023年11月30日上午，市救助站站長(zhǎng)谷遠(yuǎn)帶隊(duì)巡街時(shí)，得知漯河火車(chē)站附近有一名年輕男子流浪多日。隨即，市救助站工作人員分頭行動(dòng)。最終，市救助站工作人員在漯河火車(chē)站售票大廳的墻角處找到了那名年輕男子。當(dāng)時(shí)，他被凍得瑟瑟發(fā)抖。市救助站工作人員立即給他送上棉服和食品。經(jīng)詢(xún)問(wèn)，市救助站工作人員得知該男子姓何，29歲，家在湖南省衡陽(yáng)市，已在漯河火車(chē)站流浪二十多天。經(jīng)過(guò)工作人員耐心勸導(dǎo)，該男子同意接受救助。幾天后，該男子被護(hù)送返鄉(xiāng)。

    剛剛過(guò)去的冬天，我市大風(fēng)、雨雪、冰凍等極寒天氣頻發(fā)。市救助站工作人員不敢有絲毫松懈，加大巡查力度，多措并舉確保及時(shí)、有效救助，全力保障流浪乞討人員溫暖過(guò)冬。今年元旦和春節(jié)期間，市救助站工作人員牽掛著救助對(duì)象的安危和冷暖，放棄和家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，提前備足衣物和食品，讓滯留的受救助人員溫暖過(guò)節(jié)。

    正月初四晚上8點(diǎn)，市救助站值班電話(huà)突然響起：市公安局西城區(qū)分局新城派出所有一名流浪人員需要幫助。市救助站工作人員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過(guò)溝通了解，得知該流浪人員家在周口市西華縣，春節(jié)期間來(lái)到我市，在漯沒(méi)有親戚朋友，也沒(méi)有錢(qián)，只能在街頭流浪。工作人員對(duì)他進(jìn)行勸導(dǎo)后，暫時(shí)將其安置在市救助站休息，并及時(shí)聯(lián)系他的家人將其接回家。

    寒冬里，市救助站工作人員以溫暖人心的話(huà)語(yǔ)、真誠(chéng)的關(guān)愛(ài)，讓救助對(duì)象的身心都得到了溫暖。

    “本次專(zhuān)項(xiàng)救助行動(dòng)期間，我市頻繁遭遇大風(fēng)、降溫、雨雪等極端天氣，我們時(shí)刻關(guān)注天氣變化，多措并舉，全力保障流浪乞討人員生命安全和身體健康。”谷遠(yuǎn)告訴記者，一遇惡劣天氣，市救助站的巡查小組就晝夜不停地對(duì)重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展地毯式摸排，確保流浪乞討和臨時(shí)遇困人員安全、溫暖過(guò)冬。

 

扎實(shí)開(kāi)展救助服務(wù)

 

    2023年11月20日上午，按照《河南省民政廳關(guān)于開(kāi)展今冬明春“寒冬送溫暖”專(zhuān)項(xiàng)救助行動(dòng)的通知》要求，市救助站召開(kāi)“寒冬送溫暖”專(zhuān)項(xiàng)救助行動(dòng)部署會(huì)，及時(shí)啟動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)救助行動(dòng)。市救助站干部職工提高政治站位，按照職責(zé)分工全面加強(qiáng)市區(qū)流浪乞討人員救助服務(wù)工作。

    市救助站提前籌備冬季救助所需的棉衣、棉被及食品，確保受助人員進(jìn)站后能夠及時(shí)吃上熱飯、喝上熱湯，有個(gè)溫暖的落腳點(diǎn)。實(shí)行24小時(shí)值班制度，救助電話(huà)24小時(shí)暢通，積極落實(shí)對(duì)群眾提供有效救助線(xiàn)索獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，確保第一時(shí)間對(duì)困難群眾開(kāi)展救助。

    在惡劣天氣期間，市救助站工作人員加大巡查力度，深入涵洞、廢棄廠(chǎng)房等處，給流浪人員發(fā)放棉衣、棉鞋、棉被等御寒物資。通過(guò)廣播、電視、報(bào)紙、微信公眾號(hào)、微博等，全方位宣傳流浪乞討人員救助工作，并進(jìn)一步加強(qiáng)與公安、城管、街道辦事處等部門(mén)、單位的協(xié)作，加強(qiáng)與周邊市、縣的合作，全力做到“早發(fā)現(xiàn)、早救助”，共同推進(jìn)流浪乞討人員救助工作。

責(zé)編：瘦馬 編審：陳向黨  終審：王崢