幫忙接收快遞、招待客人、照顧殘疾人……在市區(qū)民主路鐵路小區(qū)，居民們一提起戶勝利就稱贊不已：“那是一個‘熱心腸’。不管誰有事，只要喊他，他就來幫忙。”

　　7月9日，在鐵路小區(qū)，記者見到了戶勝利。70歲的戶勝利身體硬朗，說話中氣十足。“鐵路小區(qū)建于1997年，有居民200多戶。我是小區(qū)的‘外來戶’。”戶勝利說。

　　“外來戶”戶勝利2002年來到鐵路小區(qū)做門衛(wèi)工作。因?yàn)楣ぷ髡J(rèn)真，待人熱情和善，他和小區(qū)居民日漸熱絡(luò)起來。很多居民出入小區(qū)時，都會和他打招呼、聊兩句家常。

　　戶勝利在門衛(wèi)室準(zhǔn)備了茶水，遇到在門口玩耍的居民、小區(qū)打掃衛(wèi)生的環(huán)衛(wèi)工人等，他就主動邀請他們到屋內(nèi)歇歇腳、喝口茶。“他待人真誠、熱情。有一次，有個親戚來我家做客，不湊巧我們一家人都不在家，只能讓親戚在外面等一等。勝利哥了解情況后，就讓我的親戚到門衛(wèi)室歇息，還陪他聊天。”居民李女士對記者說。

　　時間久了，居民們對戶勝利越來越信任，很多快遞都委托他接收。對大家的快遞，戶勝利總是精心保管，從未出過差錯。有時，一些居民的快遞體積大、不好搬運(yùn)，戶勝利就幫他們搬運(yùn)。60多歲的王先生一只手有殘疾，拿快遞不方便。只要看到他的快遞，戶勝利就給送到家中。

　　2020年，戶勝利被調(diào)到小區(qū)車子棚看管車輛。不管是做門衛(wèi)，還是看管車輛，戶勝利一天里的大多數(shù)時間都待在小區(qū)內(nèi)，因此對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的許多事情都一清二楚，總能在一些居民需要幫忙的時候伸出援手。

　　有一年春節(jié)，獨(dú)自在家的小來（化名）突發(fā)腦溢血，救護(hù)車到達(dá)小區(qū)后卻無法聯(lián)系到小來。戶勝利帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員找到小來家，卻叫不應(yīng)小來。戶勝利設(shè)法打開大門后，發(fā)現(xiàn)小來暈倒在地，趕緊幫助醫(yī)護(hù)人員將小來從五樓抬到救護(hù)車上。由于救治及時，小來脫離了危險。他的家人事后專門向戶勝利表達(dá)了謝意。戶勝利表示：“人命關(guān)天，遇到這種事，誰都會這么做的。”

　　鐵路小區(qū)是一個老舊小區(qū)，樓層最高有五層，沒有電梯。每次有患病居民下樓不便時，戶勝利就會主動幫忙，將他們攙扶或背到樓下。

　　“能為居民做一些力所能及的事情，我心里很高興。”戶勝利說。
責(zé)編：翟柯   編審：陳向黨  終審：王崢