6月16日，第十七屆“國壽客戶節(jié)”如約而至，值此中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險(xiǎn)公司”）上市20周年之際，與億萬客戶暖心相聚。為貫徹落實(shí)積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國家戰(zhàn)略和“健康中國”建設(shè)，此次客戶節(jié)以“牽手國壽 康享未來”為主題，搭建“尊享康養(yǎng)”“悅享財(cái)富”“惠享生活”“安享出行”四大特色共“享”平臺(tái)，集中展示中國人壽綜合金融優(yōu)勢(shì)、健康養(yǎng)老業(yè)務(wù)資源優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步滿足客戶在健康養(yǎng)老、財(cái)富管理、生活消費(fèi)、出行商旅等多方面的綜合金融服務(wù)需求。以更豐富和更便捷的產(chǎn)品服務(wù)，讓客戶暢享綜合金融體驗(yàn)。

    據(jù)了解，自客戶節(jié)啟動(dòng)以來，活動(dòng)氛圍持續(xù)升溫。今年中國人壽壽險(xiǎn)公司搭建“康享游園會(huì)”線上場景，打造兩大專區(qū)、13個(gè)站點(diǎn)，聚焦“健康促進(jìn)、健康權(quán)益、養(yǎng)老服務(wù)”三大客戶需求，讓客戶享受沉浸式服務(wù)體驗(yàn)。6月16日當(dāng)天，多重線上線下活動(dòng)齊開展，帶給廣大客戶更多驚喜體驗(yàn)。

    “一陸同行”多元主題活動(dòng)重磅來襲

    6月16日當(dāng)天，中國人壽壽險(xiǎn)公司向全國分支機(jī)構(gòu)發(fā)布“一陸同行”集結(jié)號(hào)，結(jié)合“上市20周年”“悅己生活”“國壽小畫家”“700健行”“免疫力提升”等多元主題，統(tǒng)一煥新柜面客戶節(jié)體驗(yàn)場景，全國更有近140座城市將設(shè)置線下客戶節(jié)專屬活動(dòng)區(qū)，同步開展活動(dòng)，營造熱烈的節(jié)日氛圍。與客戶家庭共創(chuàng)溫馨時(shí)刻，真情回饋廣大客戶。

    6月1日起至6月15日，參與客戶節(jié)各活動(dòng)，達(dá)成活動(dòng)規(guī)定目標(biāo)即可獲得“616彩蛋”，并參與6月16日當(dāng)天的五場線上彩蛋開獎(jiǎng)活動(dòng)。在每場開獎(jiǎng)前有投擲彩蛋時(shí)間，客戶可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按需投擲一定數(shù)量的彩蛋參與本場抽獎(jiǎng)（第一場:10:00-10:30投擲彩蛋，10:30開獎(jiǎng)；第二場:12:00-12:30投擲彩蛋，12:30開獎(jiǎng)；第三場:16:00-16:30投擲彩蛋，16:30開獎(jiǎng)；第四場:18:00-18:30投擲彩蛋，18:30開獎(jiǎng)；第五場:20:00-20:30投擲彩蛋，20:30開獎(jiǎng)）?；顒?dòng)獎(jiǎng)品包括多款健康、運(yùn)動(dòng)、養(yǎng)生、娛樂、生活類熱門好禮，客戶可按照自己的喜好進(jìn)行選擇。

    客戶節(jié)期間，中國人壽壽險(xiǎn)公司持續(xù)推出“聽名醫(yī)·講免疫”權(quán)威專家直播健康講座，邀請(qǐng)三甲醫(yī)院權(quán)威專家在線為客戶科普健康知識(shí)，解答健康疑惑，參與互動(dòng)還可領(lǐng)取直播好禮。

    同時(shí)，聚焦客戶節(jié)康養(yǎng)特色，中國人壽壽險(xiǎn)公司在北京、上海、廣州、杭州、成都五城市首次推出居家養(yǎng)老體驗(yàn)服務(wù)。基于對(duì)老年人群體特質(zhì)與需求的調(diào)研分析，在客戶節(jié)期間設(shè)計(jì)了包含“中醫(yī)康健”、“中醫(yī)理療”、“陪診服務(wù)”、“清潔護(hù)理”、“日式助浴”在內(nèi)的5款居家養(yǎng)老服務(wù)體驗(yàn)套餐，覆蓋理療養(yǎng)護(hù)、醫(yī)院陪診、日常清潔等高頻服務(wù)場景，充分契合長者居家養(yǎng)老需求。本次體驗(yàn)活動(dòng)將邀請(qǐng)616名體驗(yàn)官，讓客戶體驗(yàn)自在、安心的居家養(yǎng)老服務(wù)。

    此外，為滿足客戶對(duì)高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)的體驗(yàn)需求，中國人壽壽險(xiǎn)公司整合國壽嘉園旗下三亞逸境、天津樂境、蘇州雅靜三大社區(qū)服務(wù)資源，面向公司VIP客戶特別定制“短住優(yōu)惠體驗(yàn)”產(chǎn)品，推出價(jià)低質(zhì)優(yōu)的“兩天一晚、三天兩晚、五天四晚”等7大服務(wù)套餐供客戶自主選擇?？蛻艨稍趯?shí)地感受國壽養(yǎng)老社區(qū)的品質(zhì)養(yǎng)老生活。

    “悅動(dòng)四季線上行”守護(hù)客戶健康

    6月16日開啟“悅動(dòng)四季線上行”活動(dòng)，全國客戶可通過微信登錄“健行700”運(yùn)動(dòng)服務(wù)體系，一鍵參與并同步授權(quán)微信步數(shù)。每日步數(shù)達(dá)到2000步即可完成當(dāng)日打卡，并獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，活動(dòng)期間累計(jì)打卡還可增加一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，通過健步運(yùn)動(dòng)打卡，有機(jī)會(huì)贏取精美生活好禮。

    自2007年舉辦首屆客戶節(jié)活動(dòng)至今，“國壽客戶節(jié)”歷經(jīng)十七年的積累，已成為彰顯中國人壽壽險(xiǎn)公司服務(wù)品質(zhì)的重要載體。近年來，中國人壽壽險(xiǎn)公司堅(jiān)持“以客戶為中心”的理念，加快發(fā)展大健康大養(yǎng)老業(yè)務(wù)建設(shè)，整合優(yōu)勢(shì)資源，強(qiáng)化科技賦能，推進(jìn)融合發(fā)展，開展了一系列客戶回饋活動(dòng)，讓廣大客戶共享公司高質(zhì)量發(fā)展成果。

    未來，中國人壽壽險(xiǎn)公司將持續(xù)堅(jiān)持人民至上，致力于打造“簡捷、品質(zhì)、溫暖”的客戶服務(wù)品牌，聚焦多樣化綜合金融服務(wù)需求，以更豐富和更便捷的產(chǎn)品服務(wù)，圍繞不同客群開展全方位、多層次、高質(zhì)量的服務(wù)活動(dòng)，與客戶攜手并進(jìn)，共行健康之路，共享幸福未來。

責(zé)編：瘦馬 編審：陳向黨  終審：汪中東